Suporte

Ajuda sem enrolação.

Para acesso, cobrança, instalação ou problemas com a extensão, use o mesmo e-mail da sua conta AIDEALT ao falar com o suporte.

Resolução rápida

Os casos mais comuns podem ser resolvidos sem reinstalar nem recriar a conta.

Entre na sua conta e use “Gerenciar assinatura”. Se o pagamento acabou de ser aprovado, aguarde alguns segundos para o webhook atualizar o Pro.

No painel da conta, desconecte um computador antigo antes de ativar o novo dispositivo.

Confirme a chave e rode o teste do provedor. Custos e limites da API são controlados diretamente na conta do provedor escolhido.

Confirme se a pasta instalada é a build oficial atual e recarregue a extensão em chrome://extensions.